A Teleorientação em Saúde funciona por telefone e proporciona ao assistido a oportunidade de tirar dúvidas sobre sua saúde, quanto a administração de medicamentos e sintomas em medicina geral e pediatria e receber orientações sobre medidas preventivas em saúde, de forma a promover o auto-cuidado. Além disso, o novo serviço também é responsável por encaminhar corretamente o assistido ao médico especialista, quando necessário, e orientar sobre a realização de exames complementares. O serviço é gratuito e o cliente tem apenas o custo da ligação.

A Teleorientação em Saúde funciona 24 horas, os 7 dias da semana, inclusive feriados e dias santificados, sob a responsabilidade de profissionais de saúde devidamente habilitados. Além disso, o serviço armazena todo o seu histórico de ligações, que serve de subsídio para um atendimento personalizado e de qualidade.

Ao ligar tenha sempre em mãos o número do seu cartão GEAP. A Teleorientação em Saúde já está funcionando para os

servidores assistidos do Distrito Federal, Rio de Janeiro e São Paulo. Confira os números da Teleorientação em Saúde:

Distrito Federal: (61) 2103-4300

Rio de Janeiro: (21) 2103-6300

São Paulo: (11) 2106-4300